Proč mi nejde vždy zvolit platba předem a platit kartou
Náš e-shop je jedinečný, protože jsme výrobci. Někdy se stane, že objednáte výrobky, které jsou skladem, pak samozřejmě balíme a odesíláme co nejdříve. Ve většině případů ale musíme nejprve zboží vyrobit. Z toho důvodu je u většiny výrobků na koně v e-shopu zakázaný způsob platby předem. Důvody jsou jednoduché:
- Spousta lidí si myslí, že zaplacení objednávky = okamžité odbavení a odeslání. To ale v případě výroby nejde.
- Někteří z Vás jsou nervózní, když Vám do pár dní zboží po zaplacení nedorazí. Pak nám voláte, píšete, kdy už to bude. Tomu se chceme vyvarovat. Nechceme pracovat pod tlakem a předbíhat ostatní zákazníky, kteří trpělivě čekají až na ně ve výrobě přijde řada jenom proto, že Vaše objednávka je již zaplacená.
Platbu kartou u nás na e-shopu nehledejte, a to z těchto důvodů:
- Každá změna délky otěží, lonží a dalších zohledněných poznámek v objednávce vedou k dodatečné úpravě výsledné ceny, kterou při objednání hned nevidíte. Systém by tedy po Vás chtěl zaplatit chybnou částku.
- Nechceme živit banky, protože si za každou platbu strhávají poplatek. Šetříme tedy i Vaše peníze, protože jinak bychom museli zdražit.
Pokud chcete platit předem, můžete. Stačí nám to napsat do poznámky k objednávce. Dodatečně Vám upravíme cenu dopravy a jakmile se Vaše objednávka dostane do výroby, pošleme Vám podklady k platbě, abyste ji mohli zaplatit. Někdy to je pár dní, někdy to může být déle, podle toho, co je skladem a kolik objednávek je právě před Vámi.
Vždy je naší prioritou odbavit Vaši objednávku co nejdříve.
Děkujeme za trpělivost a pochopení.
Váš BANG